El archivo de historias de Instagram no se carga

Las Historias de Instagram se han comportado mal para algunos usuarios en iOS, haciendo que tengan que volver a ver todas las historias de alguien antes de poder ver las nuevas. El problema ha afectado a varios miembros del personal de Verge desde el lunes, y algunos usuarios de Reddit han informado de que les ocurre lo mismo.

El miércoles por la mañana, Instagram publicó una actualización en la App Store que parece haber resuelto el problema. Si tienes problemas, asegúrate de buscar la actualización y ver si tu aplicación está en la última versión, que es la 239.1. Las notas de la actualización se limitan a decir: «La última versión contiene correcciones de errores y mejoras de rendimiento», pero el personal de Verge y otros en las redes sociales dicen que ha puesto fin al problema de la repetición de Historias.

La portavoz de Meta, Christine Pai, dijo a The Verge en un correo electrónico que la compañía es «consciente de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a Instagram Stories.» Pai dijo que Instagram está «trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible» y se disculpa por las molestias.

Instagram no puede añadir una historia para destacar

¿Te encuentras con problemas cuando intentas ver las Historias de otros usuarios en Instagram, o incluso cuando intentas subir las tuyas a través de la aplicación de Instagram, pero simplemente no se cargan? No te preocupes, ya que no eres el único, ¡y probablemente tengamos la solución para el tipo de problema con el que te estás encontrando!

Hay varias cosas que pueden hacer que este tipo de problema surja mientras estamos usando cualquier plataforma de medios sociales, y a menudo una de nuestras sugerencias a continuación puede incluso funcionar para arreglar algunos problemas encontrados en otras aplicaciones. Incluso pueden ayudarte si te estás perdiendo las nuevas funciones de Instagram.

Uno de los problemas más comunes cuando nuestras Historias de Instagram no se cargan es algún tipo de problema de conectividad, ya sea una conexión inestable, lenta o incluso inactiva. A veces, los problemas de nuestros ISP pueden afectar a nuestra conectividad aunque parezca que estamos realmente conectados, como errores de DNS y algunos otros.

Para solucionarlo, deberías intentar restablecer tu conexión WiFi, si es lo que estás utilizando. Si estás usando datos móviles, apágalos por un rato y luego vuelve a encenderlos. Otra forma más fácil y sencilla a través de la cual puedes reiniciar todas tus funciones de conectividad es activando el modo avión y luego volviéndolo a desactivar.

Instagram no puede ver las historias

Un extraño error ha estado afectando a los usuarios de Instagram este martes. Más concretamente, la aplicación de Instagram sigue mostrando a los usuarios Historias que ya han abierto y visto antes. Si has experimentado esto en tu teléfono, no eres el único.

Como han señalado varios usuarios de Instagram (vía The Verge), la red social está obligando a los usuarios a volver a ver constantemente Historias antiguas que ya han abierto antes. Normalmente, las Historias que ya has abierto van al final de la lista en la app de Instagram. Incluso si esa cuenta comparte una nueva Historia, solo deberías ver las publicaciones recientes.

Sin embargo, por alguna razón desconocida, la app de Instagram no está recordando las Historias vistas por los usuarios. Como resultado, muestra la misma Historia una y otra vez cada vez que alguien comparte un nuevo contenido. Aunque probablemente se trate de un error, Instagram aún no ha reconocido el problema.

Según un hilo en Reddit, algunos usuarios han estado experimentando este error desde el lunes. Por el momento no está claro a cuántos usuarios ha afectado el error o incluso si todos los usuarios de Instagram han tenido problemas con la función de Historias, que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos que desaparecen después de 24 horas.

Falta la vista previa de las historias de Instagram en el feed

Una vez más, si los Highlights se ven durante la duración de menos de 48 horas después de que se publicó por primera vez (no se toma de las historias guardadas), entonces sí, habrá un registro de su perfil en la lista de espectadores.

La razón es que Instagram deja de actualizar los espectadores de las historias más antiguas. Ten en cuenta que una historia recién publicada sólo estará viva durante 24 horas antes de desaparecer de Instagram Stories. En el caso de que la historia se añada a Destacados justo después de publicarla, solo se registran los espectadores que ven el Destacado dentro de las 48 horas de duración.

Sí, puedes ver quiénes ven tus Destacados de Instagram pero sólo 48 horas después de publicar la Historia por primera vez. Como ya hemos dicho, una vez que el tiempo expire no podrás saber quién ve tus Destacados.

Si eliges hacer tu cuenta privada, en este caso, sólo tus seguidores podrían ver tus Highlights. A menos que elijas ocultar tu historia a tus seguidores, o que publiques la historia sólo para amigos cercanos, de lo contrario, las personas que siguen tu cuenta podrán ver tus Destacados de Instagram.