Cómo ver los formularios de contacto de facebook ads

Anuncios publicitarios en Instagram

¿Cuál es la diferencia entre los dos tipos? El primero, Más volumen, suele ser la opción por defecto, ya que se considera el tipo típico por el que se decantan la mayoría de las personas, aunque no sea la mejor opción para su marca o sector.

La segunda opción, Más intención, añade un paso más a su proceso de registro, lo que ayudará a su marca a la larga, ya que sólo las personas que están interesadas en lo que usted ofrece van a completar el proceso de registro hasta el final, y eso conduce a una mayor calidad de generación de leads.

Envío de formulario de Facebook

Aquí encontrarás un montón de guías, herramientas, información, preguntas frecuentes y sólo Dios sabe qué más… Pero si te fijas bien, encontrarás un símbolo de chat en vivo en la esquina inferior derecha (y debajo, el botón muestra un tiempo de espera aproximado).

Desgraciadamente, los operadores de este chat de soporte la mayoría de las veces sólo son capaces de ayudarte con cuestiones muy básicas. Recuperar cuentas de empresa hackeadas o inhabilitadas, restablecer contraseñas, solicitudes de restablecimiento o problemas con sus páginas, por ejemplo.

Después de una semana de intentos casi diarios de contactar con una persona con autoridad para ayudarnos realmente, recurrimos a nuestro último recurso: un abogado. Puedes llamarlo coincidencia, pero menos de una semana después de enviar una carta designada en la que se pedía formalmente una aclaración sobre nuestro problema, todos nuestros dominios volvieron a funcionar de repente.

Formularios instantáneos

Este método puede ser excelente para encontrar clientes potenciales de alta calidad, ya que atrae a personas que están dispuestas a realizar el esfuerzo de abandonar lo que están haciendo para rellenar un formulario para obtener su oferta.

Esto es clave para aumentar las conversiones, ofrecer una experiencia de usuario fluida (UX), evitar la fricción de una ruta de clics más larga para el cliente potencial, y dejar una impresión positiva en sus clientes potenciales – nadie quiere ser redirigido a una nueva página si ya están en su página por una razón específica.

Los Lead Ads funcionan de forma similar a cualquier otro anuncio de pago. En primer lugar, se configura un anuncio a través del Administrador de anuncios. Aquí puede personalizar las funciones de orientación, los recursos creativos y el presupuesto para asegurarse de que el anuncio llegue al público adecuado.

Un formulario de captación de clientes potenciales recoge la información de un cliente potencial (dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, etc.) a cambio de algo de valor. Es mucho más probable que sus visitantes rellenen el formulario si les ofrece algo que les ayude.

Sin embargo, conseguir que alguien rellene un formulario y haga clic en Enviar no siempre es una tarea fácil, sobre todo por lo fácil que es para cualquiera distraerse en línea. Los Lead Ads solucionan este problema recopilando la información del usuario directamente en la aplicación a través de su formulario nativo. Su aspecto es el siguiente:

Formularios de Facebook

Aquí puedes rastrear, organizar, gestionar y relacionarte con tus clientes potenciales desde un solo lugar. Puedes ver los clientes potenciales, establecer recordatorios de seguimiento, añadir notas, agrupar los clientes potenciales por etapas, asignar propietarios a los clientes potenciales, crear audiencias personalizadas y enviar correos electrónicos.

¿La pega? No ofrece alertas de clientes potenciales en tiempo real y sólo muestra los clientes potenciales de la última semana. Tendrás que comprobar manualmente si hay clientes potenciales, aunque al menos podrás hacerlo desde tu teléfono. Además, los resultados se limitan a los últimos 25 clientes potenciales de los últimos 7 días. No es lo ideal si estás recibiendo cientos de clientes potenciales al día.

Si quieres una forma de hacerlo todo -obtener alertas instantáneas de clientes potenciales y gestionarlos sin esfuerzo- en cualquier dispositivo, la mejor opción es utilizar una integración como un CRM. ¿Por qué? Los CRM están diseñados para gestionar clientes potenciales y aumentar las ventas. Le avisan cuando un nuevo cliente potencial envía sus datos y le ayudan a seguir y gestionar sus clientes potenciales, todo ello desde una única aplicación.

Si no quieres usar un CRM para gestionar tus leads, puedes usar un sistema de terceros como Zapier para enviarte alertas de leads por correo electrónico o SMS. También puedes configurar Zaps (flujos de trabajo automatizados de Zapier) para actualizar automáticamente tus hojas de cálculo o tu base de datos.