Nueva experiencia en la página de Facebook

También es importante que las dimensiones de las fotos sean correctas para que tus imágenes no se vean distorsionadas o tu producto/servicio recortado. Utiliza las siguientes dimensiones para tus imágenes de perfil y de portada:

Estas opciones dan a prácticamente cualquier gestor de negocios la oportunidad de captar nuevos clientes. Elija la acción que más pueda ayudar a su negocio y a sus objetivos de marketing. Si vende ropa, por ejemplo, puede seleccionar la acción «Comprar ahora» para facilitar a los clientes la visualización de su colección. Por otra parte, si su negocio es una aplicación, puede llevar a los visitantes de la página directamente a su aplicación en la tienda de aplicaciones de su smartphone. También puedes probar una serie de acciones CTA para descubrir cuál es la que mejor funciona para tu negocio.

Facebook no puede cambiar el perfil a la página

Si estás pensando en hacer negocios con una organización, en hacer una gran compra con ella o quizás en solicitar un trabajo, es posible que quieras saber más de lo que te dirá su página por sí sola de antemano.

Además, si tienes una mala experiencia con un negocio, averiguar quién es el propietario puede ayudarte a hacer justicia. Si has pagado y no has recibido un producto, has recibido un artículo defectuoso y te han negado su sustitución, o cualquier otra queja, saber quién es el propietario puede ser de gran ayuda.

Dar acceso al gestor de negocios de facebook

Una persona puede ser experta en la mayoría de las opciones. Aun así, centrarse en todo le quita el nivel de calidad que su organización podría alcanzar. En su lugar, asigna a varias personas para que actúen como editores, moderadores, anunciantes y analistas para ayudar a aliviar la carga de trabajo y dejar que aquellos que se especialicen en esos tipos de áreas se encarguen de ello mientras tú te centras en toda la página.

El trabajo del editor suele consistir en mantener la conversación con los fans para que se sientan escuchados. Tener a alguien cuya función sea mantener las publicaciones de la marca y mantener el flujo de la conversación mientras tú te ocupas de tus otras tareas puede ser una ayuda.

Los editores se relacionan con los fans y seguidores en lugar de publicar el contenido de la página. También revisan los comentarios de los fans y encuentran cualquier cosa inapropiada (según los estándares de tu organización), negativa o con publicidad inadecuada y la eliminan de la página.

El papel del anunciante se centra en la creación de anuncios y en la visualización de información para ayudar en la creación e implementación. También pueden utilizar las herramientas de promoción para promocionar las publicaciones que consideren importantes para que aparezcan en la parte superior durante unos días o se muestren más grandes que otras publicaciones (destacar).

Transferir la propiedad de la página de Facebook

Los derechos de administración de una página son extremadamente importantes, por lo que es una buena idea estar al tanto de quién tiene el control administrativo sobre una página determinada. Es posible que quieras comprobar quién tiene esos permisos, y modificar sus permisos si no son apropiados.

Hay, sin embargo, dos escenarios diferentes en los que querrías comprobar la lista de administradores de una página. Uno es cuando eres un miembro del equipo de la página y tienes un rol propio, y el otro es cuando sólo eres un fan de la página.

¿Por qué querrías comprobar quién es el administrador de una página de la que no formas parte? Hay muchas razones. Tal vez sospechas que alguien está actuando de mala fe y está tratando de secuestrar la página para sus propios fines nefastos. Tal vez estés trabajando en la difusión de la marca y quieras ver a la persona que tiene el control de la página. Tal vez sólo tengas curiosidad por saber si es posible. Averigüémoslo, ¿de acuerdo?

Una forma de hacerlo es aumentar la transparencia de la página. Quieren darte información sobre las personas que gestionan una página, para que puedas juzgar por ti mismo. Por ejemplo, si te unes a una página de memes políticos y compruebas que la gestionan 5 usuarios de Rusia, sabrás que puede haber un motivo oculto detrás de los memes que comparten.